Жалоба / отзыв
Viola-shop.ru
Не принимают возврат

Важно понять и выполнить!
Вам  и другим пострадавшим от мошенников в сфере интернет-торговли с посылками наложенным платежом!
В своих жалобах указывайте как можно больше информации о продавце (вашем обидчике):
- трек-номер (трек-кер,ПРО, ШПИ) полученной посылки;
-  название (АО, ООО или ИП, его ИНН) или физическое лицо (его Ф.И.О.), которое можно найти только при отслеживании посылки по трек-керу);
- ссылку на сайт, где был сделан заказ ( где и когда был размещен этот сайт);
 -все контакты, связанные с заказом товара и получением посылки;
- об отправителе посылки (по почтовым документам) и всю имеющуюся информацию о нем;
- информацию о том, куда и кому ушел наложенный платеж (ваши деньги). См. кассовый чек с почты и адресный ярлык посылки.
Написав жалобу на сайте ДОСКАЖАЛОБ РФ, подпишитесь на комментарии к ней. Сделайте скриншот своей жалобы и сохраните его. Периодически, до решения вопроса по возврату денег, возвращайтесь на сайт.
Читайте комментарии и другие жалобы в отношении вашего обидчика, в т.ч на сайте ДОСКАЖАЛОБ.РФ. Объединяйтесь для совместной борьбы за справедливость и написания коллективных заявлений в полицию и жалоб в Роспотребнадзор
Деньги вернуть можно и нужно! Главное желание и активная претензионная работа с отправителем посылки (продавцом).