Ужасный подбор и проверка дилеров и работников: купили модем и тариф (как мы думали) Оптимальный 399р нам сказали что безлимит аб.плата 399 и все, скорость конечно не как, но не в этом суть. через некоторое время решили увеличить скорость и подключили Максимальный 699руб 3G Безлимит, НО скорость практически не изменилась и оказалось что 3G нет, а вот деньги снимали исправно, ладно суть дальше 2 недели назад пополнила баланс (до этого -43руб) закинули 800, на счет пришло 750 руб через неделю баланс падает до 50 руб через сутки вообще до -59 руб. приходим в главный офис города объясняем, и что слышим: все это время у нас был тариф ЛОГИН+ ни каких Оптимальных и Максимальных. А как же тогда деньги, ведь сначала снимали по 399 руб а потом 699 руб при этом ни куда далеко не лазали. на что нам толком ни чего не объяснили и свалили все на дилеров. попросили распечатку, на что нам сказали что сведения могут быть не корректны, якобы из-за обновления системы - это интересно ка -так. Получается что и деньги уходили не известно куда и с тарифом обманули и распечатку нормальную выдать не могут.
2 комментария