Хочу пожаловаться на отвратительную работу Ростелекома, Приморский край. Уже и не знаю куда можно пожаловаться на данную компанию. С 11 июня пропал интернет и интерактивное телевидение. Еле дозвонилась до технической поддержки - только лишь 14 числа Пришел мастер сказал, что надо поменять модем. Я сама живу не в самом Дальнегорске, а 40 км от абонентского отдела. Приехала, сделала заявку, купила модем. Сказали, чтобы приехала завтра, т.к. его надо настроить. Приехала на следующий день - взяла модем. Подключила - не могла нарадоваться только первый день - на второй день интернет опять пропал, самое интересное со стороны проверяют - интернет на меня поступает нормально /со слов оператора/ -у меня его нет. До техподдержки так и не дозвонилась. Дозвонилась до местной линии - сказали, приезжайте и опять меняйте модем. Еще обмолвлюсь, что модем куплен за мой счет - сейчас только продают. Естественно сейчас надо ждать пока его проверят и т.д. Перерасчет - под вопросом.
Как нам быть? Будет ли управа на Ротелеком или нет или у нас в России управа только на бесправных и нищих?
0 комментариев