Не качественное оказание услуг связи оператором «Ростелеком».
С 25 мая 2014г. по 24 июня 2014г. у меня отсутствовало подключение к интернету (номер договора 2651784) в связи с проблемами с коммутационным оборудованием (которое является собственностью и находится в зоне ответственности компании «Ростелеком» ) в подъезде дома. Это время было оплачено мною авансом в сумме 500 рублей. 6 июня 2014г. я написала заявление о проведении перерасчёта, чтобы эти деньги мне вернули, так как интернет целый месяц не работал.(Заявление приняла Верясова 06.06.2014г)
Перерасчёт мне так и не провели.
8 августа 2014г. я подала претензию №2072028, но со мной так до сих пор никто и не связался по этому вопросу.
Прошу компанию «Ростелеком» возместить мне денежные средства в размере 500 рублей за период не оказания услуг связи (с 25 мая по 24 июня 2014г.)
0 комментариев