Приобретенные нами в данной компании окна оказались частично некачественными: в двух из них возникло запотевание внутри стеклопакета из-за их негерметичности. Окна были приобретены нами у физического лица дилера компании. Этот дилер, в свою очередь, оформлял все через другого дилера физ.лицо. Изначально за заменой некачественных стеклопакетов мы обратились непосредственно к лицу, у которого их приобретали. Ему был направлен товарный чек и фотографии бракованных окон. В итоге он признал, что окна бракованные и обещал их заменить. После чего перестал выходить на связь, а позднее заявил, что ничего менять не будет. Мы обратились в офис компании на ул. Промышленной 9 "Б", где нам сообщили, что если мы приобретали окна через дилера, то их замену нужно осуществлять только через дилера и помочь нам ничем не могут. После чего мы вышли на дилера, непосредственно через которого все оформлялось (его ФИО были указаны на наклейках / заданиях, приклеенных к приобретенным нами окнам). Результат был примерно таким же, как указано выше – он перестал выходить на связь. Т.о., приобретая окна в данной компании Вы рискуете купить некачественные окна, которые Вы потом не сможете заменить. Сайт компании: http://mirokon31.ru
0 комментариев