Вначале о самом продукте: стоит дороже конкурентов, при этом не обладает никакими преимуществами. Тот же состав, внешний вид и все остальное, как и у остальных. Но моя история знакомства с этим продуктом пошла дальше. Случайно купил несколько раз, и заметил, что компания, выпускающая его, проводит промо-акцию. Ну ладно, решил пособирать их промо-коды, и что-то получить по окончании, раз уж переплатил за товар. Копил баллы весь год, собрал какое-то количество для выбора подарка.. Но не тут-то было! При попытке заказать мне выдало ошибку. Написал в поддержку, так у меня затребовали все эти обертки в виде фотографий. Пятьдесят кодов в виде фотографий и чеков из магазина! Да, да, я копил этот мусор весь год, так как это прописано у них в правилах. Старые, вонючие мембраны от упаковок с мясной продукцией - представляете себе насколько это противно? Хранил их на балконе в пакетике, чтобы не воняли разложившейся органикой и химозой, которой пропитан их полиэстер и приклеенная к нему этикетка с промо-кодом.
Отправил им по их же запросу. Ответ последовал тот же самый: "приложите этикетки с кодами и чеки из магазинов". Я пишу, мол, отправил же уже, дайте ответ какой-то, почему не могу забрать приз? И в ответ - тишина. Может, их компания оказалась не готова к тому, что найдется идиот, который будет хранить все чеки и коды на протяжении года, может вообще никаких призов и не было, но я просто в бешенстве. Не из-за самого приза - так как там его и нет по сути. Предлагают какие-то терки пластиковые, дощечки для резки и прочую ерунду. А от самого отношения, что я потратил год на собирание этого мусора, копил какие-то баллы, а в результате меня просто кинули. Кинули на копейках, по сути, на мусоре, который мне и не особо нужен был! И я думаю, что такой не один, что эта промо-акция у них там поставлена на поток, и таким образом они кидают всех, кто в ней участвовал. Насколько противно подобное отношение, не передать словами. От того что вырезал эти чертовы чеки, от того, что пытался разглядеть сквозь мутный слой пленки код и вбивал его к ним на сайт, от того, что фотографировал все эти коды и чеки, что переплачивал за их продукцию, хотя мог бы взять у конкурентов дешевле, и, главное, от того, что в итоге, ради какого-то мусора, столько потерял времени и труда, и ничего не получив взамен - вот это самое противное. Конечно же, после такого отношения, пропадает всякое желание покупать их продукцию и участвовать в их акциях. Да что там - даже по скидкам у них больше ничего покупать не стану.
0 комментариев