На сайте " Dress Me! Стильные платья из Италии" нашла необходимый мне товар, после того, как мной была оставлена заявка, мне перезвонили и приняли заказ - 2 платья, на сумму 3580 рублей. 07 октября 2020 года на мой номер телефона пришел трек-номер заказа 80083153409759. 20 октября 2020 года оплатив 3580, 00 рублей (кассовый чек №12, № перевода 194723, получатель перевода 13924 ООО ДВ, Москва, ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещ. 1, комн.1, офис 12). При вскрытии посылки обнаружила 2 детские юбки и 2 пакета наполнителя кошачьего туалета, что явно не соответствует оплаченной сумме. Ни один телефонный номер не отвечает, явно заблокировали мой номер. Получателем денежных средств является 13924 ООО ДВ, значит и ответственность за обман покупателя отправляя нетот товар несет 13924 ООО ДВ. Кассовый чек на перевод денежных средств является договором купли-продажи, таким образом организация обязана вернуть деньги за товар, который я не заказывала. Прошу срочно вернуть указанную сумму 3580 рублей на мой счет по номеру телефона 89242563733. Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно законодательству РФ, не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как, кто получил оплату за товар. Поэтому претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст. 26.1 Закона ЗФ «О защите прав потребителя».
Трек-номер отправления 80096251543928 от ООО Логистика", от кого: 109440-квартал №63, д, домовладение 1, кв, 35, Адрес: ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещ. 1, комн. 1. Я, в свою очередь, обязуюсь отправить некачественный товар обратно, после получения денег. В случае, если деньги не вернутся, оставляю за собой право обращаться в Роспотребнадзор, Прокуратуру РФ и в даже в Приемную Президента РФ.
1 комментарий