Жалоба / отзыв
LLC Parceis Pro, ООО ФОРТИС
Обман

Отправитель: LLC "Parcels Pro", г. Москва, а/я 210 Московский АСЦ, продавец: ООО "ФОРТИС", получатель наложенного платежа: 13924 ООО "ДВ"
23.05.2020 г. мною в интернет-магазине был сделан заказ на 5 платьев 56 размера общей стоимостью 6950 руб. 00 коп. В этот же день мне перезвонила менеджер, согласовала размер, уточнила адрес доставки.
02.06.2020 года я получила посылку, оплатив при этом наложенный платеж в размере 7089 руб. 00 коп. Однако, дома при вскрытии посылки оказалось, что заказанный товар абсолютно не соответствует моему заказу (прислали 4 дешевых тряпки 42-44 размера стоимостью 600-700 руб, согласно этикеткам...
невозможно связаться с отправителем посылки LLC «Parcels Pro», а/я 210 Московский АСЦ 145901 (продавец ООО «Фортис»). Связаться с фирмой нет никакой возможности. Телефоны, с которых производились звонки при оформлении мною заказа, не отвечают (постоянно короткие гудки).
Подскажите, куда обратиться и с чего начать решение данной проблемы?