Жалоба / отзыв
ЗАО "связной Логистик"
Не знание законов или просто не выполнение их!!!

я подаю на них в суд, так как все таки сдав телефон на экспертизу, все сроки вышли, а телефона нет

А мне (правда, это очень давно было, в 2006 году) в Связном г. Москвы, пав. В1-059 в ТЦ Горбушкин двор продали просроченную интернет-карту (это когда почти у всех еще был только Dial-Up-доступ). А по приходу в этот магазин я показал, что срок действия карты истек, и мне обязаны либо обменять ее, либо вернуть деньги. Но продавцы ответили, что проданные карты возврату и обмену не подлежат, обращайтесь в техподдержку провайдера. Но последний утверждает обратное: "Если карта просрочена, то возобновить срок ее действия уже нельзя, и продавать просроченные карты никто не имеет права, и вам обязаны обменять или вернуть деньги".
Но стоила она всего где-то 200 или 300 рублей, и я не стал добиваться правоты. Забил на это. А зря или не зря, даже не знаю.
Может, меня как-то боязнь или стеснительность одолела.
Но, однако, в других магазинах того же Связного, например, в районе метро Царицыно, Кантемировская с проблемами обслуживания не сталкивался: сотрудники были вежливыми, пунктуальными, готовыми ответить на все вопросы.

Дурдом в Связном((((((((((((((

А через обратную связь на сайте компании вы не подавали запрос? Не думаю, что это безнадежный вариант.