Генеральному директору ЗАО "Сервис дистанционной торговли" Носову С.И.
от Назаренко Надежды Викторовны
ПРЕТЕНЗИЯ
28 января 2021г я увидела рекламу по распродаже платьев и оставила свои контактные данные. Мне позвонили с номера тел +74997545881 и предложили пройти на сайт stella-clothes.ru, где я выбрала модели, уточнили параметры, а также адрес доставки. Получила посылку 5 февраля РПО 14083255486815, стоимостью 4699 руб и оплатила наложенным платежом Почты России. После вскрытия посылки оказалось, что вместо заказанных мной трёх платьев Buonni, Suonare и Dolcecuore 48/50 р-р, в посылке пришли отвратительного вида платья 54, 38 и 48 р-ра и коробка с клубникой. Ни одну из этих вещей я не заказывала. Это обман меня, как потребителя.
На основании ст 18 и ст 26.1 "О защите прав потребителя" ТРЕБУЮ 1. Выплатить мне денежные средства уплоченные мнй за посылку РПО 14083255486815 в размере 4699руб
2. Выплатить мне денежные средства в размере 93.98 руб уплоченных мной перевод наложенным платежом
Т.к. получателем моих денежных средств является ЗАО Сервис дистанционной торговли г. Подольск мкр. Климовск ул Индустриальная д. 11
Денежные средства прошу перевести мне почтовым переводом на имя Назаренко Надежды Викторовны. Адрес: Оренбургская обл Красногвардейский р-он с. Луговск ул Дружбы д.72
Если ЗАО СДТ не формировала данную посылку, .то сообщите реквизиты продавца для досудебного разбирательства и возврата денег
0 комментариев