14.02.2020 года я заказала массажную подушку за интересную сумму 1999 через рекламу в инстаграм позвонил сотрудник фирмы с номера телефона 84993505648 предложил набор в который будет входить крем, часы, увлажнитель воздуха ну и сама подушка доставку оплатит фирма и стоимость будет 3600 я согласилась.
28.02.2020 получила посылку на почте, в которой был: ФЕН фирмы VITEK, и какая то непонятная штука. Общей стоимостью 3661рубль. Отправитель посылки: ООО "Трель" а/я 229 Московский АСЦ. Так же прислали смс от отправителя VIRTA в котором было написано о доставки товара и подарочного сертификата на сумму 1500руб
Получатель денег: ЗАО "Сервис дистанционногй торговли" адрес: проезд завода Серп и молот дом10
Отправитель посылки: ООО "Трель" а/я 229 Московский АСЦ
Уважаемые генеральные директора перечисленных фирм, прошу Вас разобраться и навести порядок своей работы, а мне вернуть деньги!!!
Уважаемый генеральный директор ЗАО "Сервис дистанционной торговли " адрес проезд завода Серп и молот дом10! Так как получатель денежных средств является ваша компания, претензию и требование вернуть мне деньги предъявляю на основании закона стоимость.26.1 Закона "О защите прав потребителей". Сумма с учётом почтовых расходов составляет 3661 рубль.
Прилагаю: почтовые реквизиты, чек об оплате, фото присланного товара.
Номер карты на которую перевести деньги:
2202 2012 99127874 Сбербанк
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течении 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 "О защите прав потребителей ", ст26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" ( право вернуть без объяснения причин). В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ.
Обидчики:
Получатель денег ЗАО "Сервис дистанционной торговли" адрес: проезд завода Серп и молот, дом10.
Отправитель посылки: ООО "Трель" а/я 229 Московский АСЦ.
0 комментариев