Жалоба / отзыв
Интернет магазин зимних шапок MEILING, alpinarex1990.xshopgood.com
Прислали не то что заказала

Тамара Васильевна! В тексте претензионного письма Вы указали неполный номер RPO (8329 - так должен заканчиваться этот номер, состоящий из 14-ти цифр).
После исправления ошибки направьте это письмо на электронный адрес получателя наложенного платежа safe@pimpay.ru

Интернет магазин зимних шапок MEILING файл http://alpinarex1990.xshopgood.com/r1/? lnk=7926&s=lOeHQ74
Прислали не то что заказала
Возврат денег за посылку Заявление (претензия)
В 21 ноября 2019 года мной был сделан заказ, а именно заказала 2 меховых шапок, цвет черный и коричневый кролик.. 4 декабря 2019 я получила посылку по номеру 14089041702688, вес 470 гр, оплатив при этом наложенный платеж в размере 5681,40 рублей (пять тысяч шестьсот восемьдесят один рубль сорок копеек), однако, при вскрытии пакета оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, (пришли вязанная шапка, перчатки шарф и небольшой аппарат (вероятно для чистки меха). Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис», нет адреса и телефона, телефон на сайте перестал отвечать.Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Сумма с учетом почтовых расходов, составляет 5681,40 рублей (пять тысяч шестьсот восемьдесят один рубль сорок копеек ). В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне. .
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
-Роспотребнадзор;
-Арбитражный и общей юрисдикции суды;
-СКРФ;
-ПрокуратураРФ;
- ФСБ РФ;
Прошу вернуть вышеуказанною сумму по адресу: г Ростов-на-Дону 1-фя Краснодарская 82 кв.4 т. +79885344358

4 декабря 2019 года я получила от интернет - магазина "Вирта" посылку с товаром, который заказала 2 неделями раньше. Я заказывала зимнюю меховую шапку из меха кролика и отделкой из меха лисы (модель № 6 на сайте магазина). Прислали что-то совершенно невообразимое (вязаная шапка на младенца с пампоном). Связаться по телефонам, с которых сотрудники настойчиво звонили мне с предложениями сделать заказ, не удается, телефоны вне доступа. В связи с этим хочу подать жалобу на интернет-магазин "Вирта" и ООО "Пост Сервис", который является отправителем товара и получателем моих денежных средств.
4 декабря 2019 я получила посылку по номеру 14089041476701, вес 420 гр, оплатив при этом наложенный платеж в размере 3559,80
рублей (три тысяч пятьсот пятьдесят девять рублей восемьдесят копеек ), однако, при вскрытии пакета оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, (пришли вязаная шапка, перчатки шарф и небольшой аппарат (вероятно для чистки меха). Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис», нет адреса и телефона, телефон на сайте перестал отвечать.Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Сумма с учетом почтовых расходов, составляет 3559,80 рублей (три тысяч пятьсот пятьдесят девять рублей восемьдесят копеек ). В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне. .
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
-Роспотребнадзор;
-Арбитражный и общей юрисдикции суды;
-СКРФ;
-ПрокуратураРФ;
- ФСБ РФ;
Прошу вернуть вышеуказанною сумму по адресу: 456313, Челябинская обл., г. Миасс, ул. Керченская, д.34, кв. 71 тел. 8-908-048-43-91 Анохиной Татьяне Борисовне

Татьяна, обратитесь в полицию в отдел интернет мошенничество для возбуждения уголовного дела. Я так и сделала.