Посетила сегодня студию загара "париж", находится в здании маг."перекресток" напротив дома мод. Мне продали крем для загара за 650 руб. При нанесении на кожу обнаружила тухлый запах, решила позагорать с другим кремом, а этот вернуть. Администраторша согласилась в начале, что крем по запаху испорчен, затем полчаса крутила крем, вертела, принюхивалась, мазалась, осталось только на вкус наверное попробовать! Неожиданно выпалила -"А крем то нормальный!!! "
-а запах?
-ну это наверно специфический какой-то...
-тухлость это специфический, да?
-нууу... возможно он такой аромат...
Деньги возвращать или поменять крем категорически отказалась! Начала меня обвинять, что я отлила этой тухлятины полбанки, теперь нехвататет! И пытаюсь ещё вернуть! Срок годности 42 мес. даты изгот. 2007 год. Полгода уже крем дышит на ладан... Позвонила хозяйке и вытаращив наглые глаза мне пытается внушить, что после истечения срока годности ещё можно год пользоваться!!!
Далее посыпались оскорбления, обвинения в мой адрес. Предложила оставить крем и номер тел.
-и что дальше? Мне мотаться сюда просто так тратить время и деньги?
-если деньги нужны то приедете!
т.е. я должна была оставить свои деньги, товар и со спокойной душой ехать домой... А потом бы они ещё раз таким образом перепродавали бы этот крем. Книги жалоб нет! Отношение отвратительное!
0 комментариев