Жалоба / отзыв
ООО "Стиль и мода" телемагазин ШОП24
Отсутствие заказанного товара в посылке при получении на почте

Моя подруга Никонова Любовь Васильевна, одинокая пенсионерка, инвалид после инсульта, пользовалась услугами телемагазина ООО"Стиль и мода" несколько раз и была им довольна. Но заказав 20.09.2015 г. постельное белье и серьги "Мерцание", ( Договор-заказ Т909671547) при получении посылки, после ее оплаты на 4613 и вскрытии в присутствии почтового работника не обнаружила серьги на сумму 1833 руб. Отправила в магазин по адресу 115088 Шарикоподшип-никовская ул. д 13 к 62 простое письмо от 10.10.2015, в котором изложила свою жалобу. Звонила трижды по тел. 88005001099 с просьбой решить ее проблему, вернуть деньги или выслать товар. Только при третьем звонке 26.10.2015 ей сказали, что должна она была составить какой то Акт. Где и кто ей должен был подсказать это! В Инструкции с полезной информацией об этом ни слова! На ее пиьмо никто не ответил! Это просто безобразие! Кто должен за это ответить!? Ее адрес 119607 Москва, ул. Лобачевского д 94 кв 61. . Телефон (495) 932 06 58. Это явно недоработка магазина. Посылка была недоукомплектована в магазине! Мою подругу обокрали на 1833 руб. Стыд и позор Вам!
Автор жалобы: nefr72


Обидчик: ООО "Стиль и мода" телемагазин ШОП24

Страна: Россия   Область: Москва   Город: Москва   Индекс: 115088
Адрес: Шарикоподшипниковская ул д13 к 62 ООО "Стиль и мода"
Телефон: 88005001099

Категория: Магазины и торговля

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.