Мне 82 года, я ветеран труда. 30.01.2025 я сделал заказ № 80105005941016 в ООО "Меташип-Москва" (ООО «Экофит» ИНН 6319261880) на покупку двух антенн TV flat HD. В ходе телефонного разговора специалисты ООО "Меташип-Москва" (ООО «Экофит» ИНН 6319261880) обманули меня, предоставив ложную информацию о том, что использование антенны TV flat HD обеспечит хорошую телевизионную трансляцию без приставки и участия оператора связи, так как антенна имеет свой интернет-ресурс, усиливает сигнал приема интернета, работает удаленно до 700 м и способна принимать 1000 каналов бесплатно в течение 10 лет.
На самом деле товар не соответствовал заявленным требованиям: телевизионный сигнал и проявление каналов не наблюдались, усиления сигнала приема интернета также не было. Информация о том, что товар не соответствовал заявленным требованиям, была изложена в инструкции к антенне внутри посылки на английском языке, и мне пришлось сначала перевести ее на русский.
08.02.2025 посылка была получена. На почте мне не разрешили вскрыть посылку до оплаты, сумма оплаты составила 10 500 руб. (копия чека от 08.02.2025 почты 443050 г. Самара). Цена одной антенны на AliExpress составляет 480 руб., а я уплатил десятикратную цену за каждую антенну, купив их две. На коробке (посылке) указан адрес отправителя: ООО "Меташип-Москва" (ООО «Экофит» ИНН 6319261880), Магистральная (мкр. Львовский), д.7, а/я 286, Подольск, Московская область. Их телефоны, с которых они мне звонили, не отвечают. Поэтому планирую обратиться в Генпрокуратуру и Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть деньги.
Тел. 89272625084
Милов Николай Иванович
2 комментария