Здравствуйте.
Сегодня 17.05.2018 года в 19.00 часов на станции Пионерская Беларуссского направления, на турникетах, в сторону области
У меня произошел конфликт с сотрудниками РЖД.
Турникеты были не исправны не выдавали билеты!!! Кошмар!! В час пик!!! На мое обращение о помощи, к женщинам которые стоят а турникетах, в ответ услышала что хотите то и делайте!! я попросила вызвать людей которые отвечают за турнекет, мне ведь домой надо как то ехать а без билета не пускает! На что я услышала что они все ушли домой!!! и развернулись и ушли. я начала их просить разобраться и помощь приобрести билет.но дальше пошло ужасное хамское и безразличное отношение и даже брань в мою сторону. Для чего они там стоят??? Помогать людям??? Ничего не подсказывают ни разъясняют, тупо греются в своих будках!!! И я была не одна такая!!! Просто кошмар!!
На этой станции в сторону области всегда стоит всего ОДИН ТУРНИКЕТ И ВСЕГДА С НИМ ПРОБЛЕМЫ.то зависает то нет бумаги то просто не работает.неужели нельзя поставить ещё пару турникетов, чтоб так не мучать пассажиров!!!
Женщина которая дежурила сегодня конечно мне не представилась и не было ни какой бирки у нее опознавательных.надеюсь вам легко можно узнать их фамилии!!
Прошу вас принять меры, по ремонту турникета или поставить дополнительные.
И наказать мою обидчицу, которое довела меня до слез!!! так нельзя разговаривать сотрудникам РЖД!!!
0 комментариев