Жалоба / отзыв
125955 Федиральный клиент 11029 НКО МД (OОО Пост Сервис (для ООО ЦРБ)
Претензия продавцу на продажу товара, не соответсвующего заказу потребителя

18.02.2020года, я Алименко Светлана Станиславна заказала на сайте htt://dostvka.pro.ru фен Dyson Supersonic. Перезвонила девушка спросила адрес доставки. 19.02.2020 пришла смс, Alimenko Svetlana Stanislavovna, Vash zakaz, sertifikat i podarok uspeshno proshli garantiinuu proverku i byli otpravleny aviadostavkoi pervym klassom! Srok dostavki 3-10 dnei! 26.02.2020 пришла смс, а том, что посылка меня уже ожидает - Alimenko Svetlana Stanislavovna, Vash zakaz 1315921 pribyl v vashe pochtovoe otdelenie. Srok hraneniya posylki 14 dnei. Trek-nomer: 80087045411660. K oplate: 5070. Rejim raboty pochty: с 8:00 до 20:00. Adres pochty: Mira ul, 1. Zaberite ego v blijaishee vremya! Пасылка пришла из города Подольск, Московская обл., ул. Магистральная д. 7, кв. 179. Я оплатила посылку на федиральное имя 11029 НКО МД, перевод№82099 на сумму 5070р и наложный платёж 101.40, общая сумма составила5171. 40р (чек прилагается). При вскрытии коробки дома, оказалось, что товар не соответствовал моему заказу. В коробке был нарезанный картон и дешёвая зарядка. Чтоб с ними связаться, я заходила на сайт и заказывала вновь товар. Самой вежливо разговаривали, говорили, что перезвонят через час, для того чтоб решить данную проблему и всё. Прошу вас помочь, так как не возможно связаться с отправителем пасылки. Так как получателем моих средств является : 11029 НКО МД (Некоммерческая корпоративная организация "Межрегиональное потребительские общество взаимного страхования"). Адрес данной организации: Б. Гнездиковский пер. д. 7.й. Мне как покупателю согласно законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправил, кто осуществлял упаковку и другие юридические значимые и не значимые действия или бездействия, кроме как, кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства представляю вам на основании ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей". Сумма с учётом почтовых расходов составляет 5171.40р (пять тычяч сто семьдесят один рубль сорок копеек). В свою очередь обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришёл мне. Номер карточки для возврата денежных средств 4276260024117367 Сбербанк РФ.