Доскажалоб.рф » Компьютеры и услуги » Жалоба / отзыв: Компания Ростелеком - Не выполнение обязательств по договору

Жалоба / отзыв
Компания Ростелеком
Не выполнение обязательств по договору

В конце декабря прошлого года был обрыв провода из-за сильного ветра, но накануне нового года работники компании по обслуживанию клиентов не захотели исправлять "поломку", так как у них уже начались ПРАЗДНИКИ, в итоге мы не смотрели телевизор ни на Новый год, ни после! В течение 10 дней я не получила услуги телефона и телевидения! Сожалею, что 4 года назад заключила договор с компанией РОСТЕЛЕКОМ по оказанию услуг телефона, телевидения и интернета!!! Плату дерут "дай Боже! "А услуги-то оставляют желать лучшего... Телевидение особенно! То перезагрузки, то неполадки на линии! То линия перегружена! А мне -то что? Я плачу деньги и хочу получать услуги в полном объёме! Да ещё и плачу за аренду всех "прибамбасов"! Кстати, оплата с каждым месяцем всё увеличивается, незаметно для них, и очень заметно для моего кошелька!

Дата публикации:


1 комментарий

25 марта 2016 11:50
Здравствуйте! Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, адрес предоставления услуги, номер лицевого счёта, ФИО (по договору), контактный номер телефона, описание проблемы.
Всю информацию Вы можете направить на нашу электронную почту: support@infra.rt.ru.
Разберемся в данной ситуации.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс