Доскажалоб.рф » Интернет » Социальные сети » Жалоба / отзыв: Одноклассники.ру - Забыла пароль, не дают доступ

Жалоба / отзыв
Одноклассники.ру
Забыла пароль, не дают доступ

Я столкнулась с проблемой в соцсетях Одноклассники.ру.

Они изменили правила восстановления пароля, в случае если ты его забыл. Они отказывают в восстановлении доступа по причине того, что к акаунту не привязан мобильный телефон. И т.к. акаунтом я пользуюсь более 5 лет, и в первоначальных требованиях не было условий обязательно указывать мобильный, у меня он не был указан.

Они выдвинули ряд требований к восстановлению пароля, которые просто шокируют. Якобы я должна послать им фотографию того как я переписываюсь с суппортом!

В этой соцсети много моих персональных фотографий, плюс я недавно купила ОК которые стоили реальных денег, у меня есть выписка с карты.

Теперь я хочу чтобы мне вернули деньги и удалили мой акаунт, я не хочу указывать свой телефонный номер и вообще связываться с этим сервисом!!!

Могу ли я подать жалобу в общество защиты потребителей и добиться своих требований?

Дата публикации:

Обидчик: Одноклассники | Ok.ru

Страна: Россия   Город: Москва

Категория: Интернет / Социальные сети

1 комментарий

21 марта 2016 13:56
ПЛОХО РАБОТАЮТ СОТРУДНИ НЕ ХОТЯТ ВОССТАНАВЛИВАТЬ ПАРОЛЬ ВСЯКИЙ БРЕД ПИШУТ РАНЬШЕ БЫЛО ЛУЧШЕ
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс