Жалоба / отзыв
ООО Меташип-Москва
Покрывало для мошенников

Резюме: покупатель заказывает очки "XtraVision" "со стеклянными линзами и очень качественной пластиковой оправой", продаваемые интернет-магазином https://wktrade-eu.su/ , а пришлют покупателю через ООО "Меташип-Москва" очки "DialVision" и с платиковыми линзами за 2730рублей. Линзы будут с потёртостями-царапинками, конструкция очков при регулировке скрипит, как трамвай на поворотах. То есть пришлют товар НЕ ТОТ, что заказали. Очки не стоят заплаченных денег, цена им рублей триста за мусор на ветер. Очки для детей и обезъян, как игрушка. Вернуть НЕ ТОТ товар не получится - вам будут называть номер тех. поддержки 89306002562, с которого назовут элпочту m9306002562@yandex.ru , с которой нет реакции - на этом всё. А "Меташип-Москва" умывает руки.

Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также обращаем ваше внимание на то, что теперь содержимое посылок с наложенным платежом можно проверять перед оплатой (https://www.pochta.ru/news/item/post-784). Обязательно пользуйтесь этой возможностью в дальнейшем. Удачных вам покупок.
С уважением, «Меташип-Москва»

Меташип-Москва, и вам Удачных покупок... Вы, похоже, не прочитали текст жалобы и ответили шаблоном. А суть такая - Меташип является агрегатором мошенников, укрывая их, отстраняясь и, обрезая все концы для разборки с частными мошенниками... Но всё возвращается бумерангом, на старуху бывает проруха и на нашей улице тоже будет праздник.