Отвратительная клиентоориентирование магазина озон с ноября месяца заказы идут с задержкой на жалобы не реагируют фразы в чат ботах однотипные .решение с перевозчиком не принимают товар приходит мятый и повреждённый так же обещание взять товар на контроль потому что при заказе ориентируется на ту дату когда он фактически стоит при заказе доставки.плантруешь получить товар в этот день обращаешься к оператору чтоб она взяла на контроль так как это в подарок но и в этой ситуации озон подводит .не приятно и не удобно перед одариваемом человеке озон систематически подводит в заказах
0 комментариев