Доскажалоб.рф » Интернет » Интернет магазины » Жалоба / отзыв: Интернет-магазин женской одежды L Amour - ИП Бабаев Фируз Кязым Оглы - мошенические действия

Жалоба / отзыв
Интернет-магазин женской одежды L Amour
ИП Бабаев Фируз Кязым Оглы - мошенические действия

17 октября 2024 года через VK, начитавшись фейковых отзывов, я оформила в интернет-магазине женской одежды Lamour Boutique заказ на комплект с артикулом Д9920. Менеджер уверила, что размеры соответствуют, и в случае чего обмен и возврат в течение 14 дней гарантированы. Она написала, что заказ оформлен и нужно ждать уведомления на телефон. Отправка была Почтой России наложным платежом на ИП Бабаев Фируз Кязым Оглы. Цена вопроса составила 7090 рублей.

25 октября я попросила трек-код для отслеживания, но посылка не отслеживалась. 1 ноября 2024 года посылка пришла в отделение. Я ее забрала и в тот же день после примерки поняла, что комплект не подошел ни по размеру, ни по составу материала. Сразу же написала, что хочу оформить возврат. Меня перевели на менеджера по возврату, и тут начался кошмар. Общение исключительно через WhatsApp. На звонки не отвечают, а на сообщения отвечают только один раз в сутки. Предложили оформить обмен. Я написала, что обмен не интересует, и наступила тишина.

Сегодня 7 ноября 2024 года возврат не оформлен, на сообщения не отвечают. Как вернуть этот товар, не знаю. По истечении 14 дней, которые предусмотрены законом, если не будет продвижений, буду писать заявление в полицию.

Ссылка на магазин: vk.com/lamour_boutique.

Дата публикации:


0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс