17 Октября 24 год через VK, начитавшись фейковых отзывов, оформила в интернет магазине женской одежды Lamour boutique заказ на комплект артикулом Д9920. Менеджер уверила что размеры соответсвуют и в случае чего обмен и возврат в течении 14 дней гарантирован и т.д. Написала что заказ оформлен. Ждите уведомление на телефон. Отправка была Почтой России наложным платежом на ИП Бабаев Фируз Кязым Оглы. Цена вопроса 7090 руб. 25 октября попросила трек код для отследживания. Но посылка не отслеживалась. 1.11.24 посылка пришла на отделение. Я ее забрала и в этот же день после примерки поняла что комплект не подошел ни по размеру ни по составу материала. Сразу же написала что хочу оформить возврат. Меня перевели на менеждера по возврату. И тут начался кошмар. Общение исключительно по вотс апп. На звонки не отвечают. Ответ на сообщения исключительно один раз в сутки. Предложили формить обмен. Написала что обмен не интересует и тишина. Сегодня 07.11.24 возврат не оформлен. На сообщения не отвечают. Как вернуть то говно что пришло не приложу ума. По истечении 14 дней, которые предусмотрены законом, если не будет продвижений, буду писать заявление в полицию.
Ссылка на магазин: https://vk.com/lamour_boutique.
0 комментариев