Добрый день. Хочу рассказать о моей не очень приятной истории знакомства ONIUM.Я заказываю товар, через телеграмм каналы давольно часто и никогда никаких проблем не было до 19 мая, когда я сделала заказ в ONIUM. Списалась с менеджером, ответили давольно быстро, обсудили сроки доставки (2-3 недели), меня все устроило и я оплатила товар. Менеджер заверил, что смс от СДЭК с трек номером будет отправлен в течении 5-9 дней после оплаты, но спустя 9 дней я никакого смс так и не получила, естественно, я сразу же написала менеджеру, он мне ответил, что у СДЭК сбой в работе и необходимо подождать. Деваться не куда, жду. Жду ещё 10 дней, а трека все нет, опять пишу менеджеру, а в ответ слышу о все том же сбое в работе СДЭК. Параллельно заказываю товар на другом сайте и о, чудо, он приходит через 4 дня после заказа тем же СДЭК. И вот практически месяц прошел после оплаты товара, я опять обращаюсь к менеджеру, но уже с требованием вернуть деньги, но в ответ получаю обещания о возврате средств и больше ничего. В общем ничего кроме - 9900 р, испорченных нервов и плохого настроения я не получила от этого магазина.
0 комментариев