Доскажалоб.рф » Интернет » Интернет магазины » Жалоба / отзыв: ООО Форвард, ЕСПП 461818 - Посылка онлайн, несоответствие содержимого заказу

Жалоба / отзыв
ООО Форвард, ЕСПП 461818
Посылка онлайн, несоответствие содержимого заказу

Я, Ольга Анатольевна, заказала платья себе на день рождения производства Беларусь. На почте посылку не разрешили вскрывать, пока я не оплачу наложенным платежом плюс доставку. Когда я вскрыла посылку, там оказались вещи не первой свежести, типа second hand. Деньги почта уже перечислила и сказала, что помочь ничем не может. Почему за мошенников никто не отвечает? Почему на почте знали, что такое бывает, в том числе и у них? Они не соучастники этого мошенничества? И почему почта не проверяет посылки при их приеме? Когда в этой сфере будет порядок?

Мой телефон: 8-910-629-46-17.

Жалоба-отзыв: ООО Форвард, ЕСПП 461818 - Посылка онлайн, несоответствие содержимого заказу.  Фото №1  Жалоба-отзыв: ООО Форвард, ЕСПП 461818 - Посылка онлайн, несоответствие содержимого заказу.  Фото №2 
Дата публикации:

Обидчик: ООО Форвард

Страна: Россия   Область: Московская область   Город: Подольск   Индекс: 140941
Адрес: ул. Магистральная, мкр. Львовский, д. 7
Телефон: 79031274895

Категория: Интернет / Интернет магазины

1 комментарий

10 июля 2023 17:39
Добрый день!

ООО Форвард не занимается розничной торговлей. Являясь агрегатором почтовых отправлений, ООО Форвард оказывает интернет-магазинам услуги комплексного обслуживания отправлений. Проверка содержимого посылок наших клиентов не входит в наши полномочия.
Однако мы готовы оказать помощь в урегулировании данной ситуации с вашим продавцом. Отправьте ваши контакты и номер почтового отправления на адрес электронной почты info@forvard.me. Мы свяжемся с вами и подробно расскажем, как вернуть средства в случае, если вы хотите отказаться от покупки.

С уважением, команда ООО Форвард
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс