Доскажалоб.рф » Магазины и торговля » Хозяйственные магазины » Жалоба / отзыв: ООО Форвард - Большой обман

Жалоба / отзыв
ООО Форвард
Большой обман

Большой обман! Вместо заказанного аккумуляторного секатора прислали простой, ручной секатор с запасной пружиной. Разница почти пять тысяч рублей. Когда заказывал неоднократно говорил, что нужен только электросекатор.

Перед отправкой заказа мне звонила упаковщица, у неё я уточнил, что мне должны упаковать аккумуляторный секатор с 2 (двумя) аккумуляторами и запасными лезвиями. Она по телефону подтвердила наличие именно моего товара.

Подмену отправил сразу назад в ООО "Форвард". Возврат денег за обман.

Дата публикации:


1 комментарий

10 июля 2023 18:23
Добрый день!

ООО Форвард не занимается розничной торговлей. Являясь агрегатором почтовых отправлений, ООО Форвард оказывает интернет-магазинам услуги комплексного обслуживания отправлений. Проверка содержимого посылок наших клиентов не входит в наши полномочия.
Однако мы готовы оказать помощь в урегулировании данной ситуации с вашим продавцом. Отправьте ваши контакты и номер почтового отправления на адрес электронной почты info@forvard.me. Мы свяжемся с вами и подробно расскажем, как вернуть средства в случае, если вы хотите отказаться от покупки.

С уважением, команда ООО Форвард
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс