Заказала в интернет-магазинае два платья раз. 50. Мне перезвонила девушка с номера + 7 495 118 07 74, уточнила адрес доставки, сказала, что посылка будет отправлена через Почту России. 08 декабря я получила посылку, оплатив наложенный платеж в размере 3210,00рублей. Индификатор перевода: 80088079526436. Однако, при вскрытии посылки обнаружила, что содержимое посылки не соответствует заказанному и оплаченному товару. Внутри оказались какие-то непонятные платья детского размера (фото прилагаю).
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты России, я обнаружила, что получателем наложенного платежа является 39926 Send From Store ООО МЕРКУРИЙ 15). Так как получателем моих денежных средств является компания ООО МЕРКУРИЙ 15, а меня, как покупателя (согласно законодательству РФ) не должно беспокоить, кто отправил и упаковал мне товар, и другие юридические действия/бездействия, кроме как, кто получил оплату за товар. Претензию и требование вернуть мои денежные средства я направляю Вам, на основании статьи 26, 1 ФЗ "О законе прав потребителей".
1 комментарий