ООО "СПЕКТР" (ЕСПП 292313)
Мошенники
Я сделала заказ в интернет магазине SHOP FOR YOU 15 октября 2021 года. После чего мне перезвонили, уточнили заказ и мой почтовый адрес. Сообщили, что мне придет СМС с трек-номером для отслеживания посылки. Заказ состоял из женского костюма
52-го размера. 15.10.2021 мне пришло СМС сообщение: «Трек заказа 80093165178208 Мы уведомим, когда он поступит на вашу Почту. » 19.10.2021 мне пришло СМС сообщение «Ваш заказ прибыл в ваше почтовое отделение 141401. Трек-номер: 80093165178208. Сумма: 2540, 00 руб. Просим забрать в ближайшее время.21.10.2021 г. я оплатила посылку в кассе почтового отделения в сумме 2590 руб. с учётом пересылки. Согласно квитанции, получатель платежа 29231 Shop for you: 125957 Федеральный клиент. После оплаты я получила посылку. Вскрыв посылку, я обнаружила, что содержимое не соответствует заказу. Посылка состояла из картонной коробки в которой находилось платье синего цвета 48-го размера. В нарушение п.3, ст. 26.1 ФЗ „О защите прав потребителей“ продавцом не предоставлена информация о товаре, а так же не предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара. Руководствуясь положениями статей Федерального закона „О защите прав потребителей“, расторгаю договор купли продажи, отказываюсь от товара, не соответствующего заказу. Требую вернуть мне уплаченную мою сумму 2590 руб., 00 рублей, с учётом пересылки, в течение 7 дней со дня публикации настоящей жалобы. Предоставить мне возможность вернуть товар не соответствующий заказу. В противном случае буду вынуждена обратиться за защитой своих прав в правоохранительные органы и в суд, с возложением на вас обязанности оплаты судебных расходов, требованием оплаты морального вреда.
0 комментариев