Жалоба / отзыв
МТС сотовая связь
Интернет

3 января 2017г. я обнаружила, что без моего ведома мне был подключен платный интернет и соответственно происходили списания с моего счета с 29 декабря 2016 года.
Эта услуга была подключена самостоятельно на данный номер, без моего ведома, запросив баланс, который оказался - 2 860 руб.
Прошу разобраться в данной ситуации, сделать перерасчет и вернуть мне деньги.
Автор жалобы: Станиславна


Обидчик: МТС | mts.ru

Страна: Россия   Область: Владимирская область   Город: п.Ставрово   Индекс: 601210
Адрес: ул. Октябрьская, д. 52
Телефон: 89101872784

Категория: Интернет

1 комментарий

Mts_support 10 января 2017 16:48
Станиславна, здравствуйте. Чтобы мы смогли разобраться в этой ситуации и помочь вам, просим продублировать свой отзыв на почту blogs@mts.ru, указав номер телефона МТС, ФИО и паспортные данные владельца. Постараемся решить этот вопрос.
С уважением, Евгения К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.