Не было возможности отключить интернет лично в связи со срочным переездом, в результате выяснилось, что дистанционно отключить услуги невозможно в принципе. В инф. службе компании предложили отправить заявление в свободной форме заказным письмом - ответа на него нет уже в течение более чем месяца, услуга по-прежнему подключена. Два месяца после прекращения пользования услугой (сразу после переезда) продолжали снимать деньги, в связи с чем появилась задолжность. Специально приехала в город, чтобы отключить этот злосчастный договор, в очереди на отключение - человек 30, при том что офис, где отключают услуги только один! Как расторгнуть этот договор без личного присуствия - никто не знает. Бардак и хаос!
1 комментарий