Отзыв о сервисе ремонта компьютеров.
Здравствуйте. Хотела бы поделиться печальным опытом взаимодействия с ООО ВЕРХ - (ул. Дзержинского 17 а г.о. Тольятти). 31 января 2023 я отдала телефон в ремонт, 3 февраля 2023 мне его "отремонтировали", а точнее отдали в прежнем состоянии за 14600 рублей. 10 февраля 2023 я его вернула в ремонт по гарантии. Гарантийный ремонт происходит у них в течение 60 дней. Все сроки они сорвали и 13 апреля 2023 я написала претензию на их mail. До сих пор я не получила никакого ответа, а телефон поддержки кормит завтраками.
Итог: сломанный телефон, отсутствие денежных средств, потраченное время.
Ужасная работа и клиентоориентированность.
0 комментариев