Жалоба / отзыв
Client@russiampost.ru
Прислали не тот товар

Я заказала в интернетмагазине два костюма. Посылка пришла на почту, я ее оплатила, но в посылке оказался не мною заказанный товар. Деньги в сумме 3447 ушли в ООО ПИМ(почта)", Сухаревский переулок, д.9, стр. 1, оф. 56А. Я заказала обратный звонок с магазина, мне позвонили с номера 74953205183, оператор Андрей, но услышав мою претензию отключил телефон. По другому номеру 79856628289 звонили днем, напоминали выкупить посылку на почте. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть мне уплаченные мною деньги, а ненужный, не мною заказанный товар, забрать.
Автор жалобы: Писарева Светлана Борисовна


Обидчик: Client@russiampost.ru

Страна: Россия

Категория: Другое

1 комментарий

prpimpay 24 сентября 2020 15:07
Здравствуйте! Очень жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию из-за покупки в интернете. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в наш отдел по работе с претензиями. Опишите ситуацию в электронном письме на safe@pimpay.ru. Мы проверим информацию, и если интернет-магазин, где вы совершили покупку, является нашим клиентом, то сделаем все возможное, чтобы вам помочь.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.