Постоянно сталкиваемся с проблемой заказа справок 2 НДФЛ. Бухгалтерия напрямую не работает с сотрудниками. Справки заказываются через отдел кадров, делаются с ошибками. Заказываются в определенные дни месяца, делается до двух недель, а если неправильно сделали все заново. В бухгалтерию ездить самим нельзя, можно только позвонить. А по телефону с тобой никто разговаривать не будет. Все строго секретно. Я и не знала что мои родители всю жизнь проработали на секретную организацию, а теперь и муж. А это просто РЖД, но все справки строго секретны и вся информация по ним строго конфиденциальна!!! Со стороны бухгалтерии только хамство. Позвонила на телефон горячей линии отказали, должен звонить обидчик сам полностью указав свое место работы, должность, и только тогда в течении 30 дней они рассмотрят жалобу. Просто когда встает вопрос о заказе справок у меня с моей работы никогда не было проблем: сегодня позвонила заказала в бухгалтерию, а в течении двух дней приезжай с паспортом и забирай, и поверьте организация по численности рабочих мест не меньше чем на РЖД. Почему же такие проблемы со справками на РЖД??? Ну почему все так усложнено. Год уже мы не можем добиться справки из Орской бухгалтерии, что бы собрать весь пакет документов на компенсацию в 13% за обучение в институте. За один год мы уже компенсацию потеряли. Убедительная просьба примите пожалуйста хоть какие то меры.
0 комментариев