Жалоба / отзыв
Интернет магазин ALPINA REX
Пришол не тот товар. Возврат денежных средств

Кому: ООО "ПИМ (ПОЧТА)"
Адрес 127051 г. Москва Сухаревский переулок д.9, стр.1, оф.56А

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества.
23.ноября 2019 года я получила посылку стоимостью 2280 рулей (две тысячи двести восемьдесять рублей). RPO 11174941175335.
Причина требования по возврату: По заказу должна была прийти зимняя шапка Alpina Rex №6 (черная). При вскрытии посылки внутри находилась бумага и новогодняя шапка.
Полный обман покупателя и несоответствие заказа.
Требую вернуть мне денежные средства, уплаченные за посылку RPO 11174941175335 в размере 2280 рублей.
Денежные средства прошу перечислить мне на карту. Номер карты 5559492818502828.
В противном случае буду вынуждена обратиться в соответствующие инстанции (Роспотребнадзор, МВД).

Дата:23.11.2019