Жалоба / отзыв
ООО"СТЕЛС"
Несоответствие Заказа

Генеральному директору ООО «ПИМ (ПОЧТА)»
Чернову Евгению Александровичу
ПРЕТЕНЗИЯ
Я, Савина Галина Владимировна, 18.07.2019 г увидела в интернете рекламу Бельгийского постельного белья и зашла на этот сайт https://paradis-de-lit.ru/#.
Заказала 5 комплектов Бельгийского белья. Через день мне позвонил менеджер и мы составили заказ на сумму 6 000 рублей. 24.07.2019 г. заказ был сформирован. Трек-номер посылки 14083237260570.
Сегодня, 06.09.2019 года в 15:00 я выкупила посылку с бельём в ОПС 683020 в городе Петропавловск-Камчатский, ул. Дальняя, дом 38, за 6 199 рублей, 98 копеек. Дома открыла посылку и поняла, что меня обманули. Вместо белого Бельгийского белья я обнаружила цветное постельное бельё из ткани, напоминающей марлёвку. И 2 прозрачных пакета с удобрениями! (Сюрприз!) Я немедленно пошла обратно на почту. Там посоветовали связаться с продавцом. Дома стала звонить на номер 8 (495) 409-87-24, который был указан во вложенной записке, там включался автоответчик.
Отправитель: ООО «СТЕЛС»
Откуда: а/я 52, Московской АСЦ 145900
Прошу предоставить действующий электронный адрес магазина для досудебного разбирательства.