Неделю не могу зайти в свой кошелёк - он заблокирован без всякого объяснения причины и все денежные средства на нём пропали!
Служба поддержки абсолютно никак не реагирует на законные просьбы разблокировать кошелёк и предоставить к нему доступ. Присылает ботовские стандартные ответы, типа, пришлите копии паспорта (что незаконно!), какие-то заявления и т.д.
Ни разу представитель компании не связался со мной хотя-бы по телефону и не ликвидировал суть конфликта...
НАСТОЯТЕЛЬНО ТРЕБУЮ:
Немедленно открыть доступ к кошельку, извиниться и оплатить финансовую компенсацию за моральный ущерб.
0 комментариев