Доскажалоб.рф » Авто и транспорт » Запчасти » Жалоба / отзыв: ООО Форвард - Товар не соответствует заказу

Жалоба / отзыв
ООО Форвард
Товар не соответствует заказу

11 апреля 2023 года по интернету был оформлен заказ на пошив комплекта чехлов на автомобиль Kia Soul 2018 года выпуска. Чехлы должны были быть из экокожи черного цвета с красными вставками, прошитыми ромбом с ручной вышивкой ЭК-38. Звонок по номеру +74954632689 уточнил адрес отправки и модель автомобиля. Далее, по телефону +74953208077, были уточнены модель, цвет и место отправки. В результате, 18 апреля 2023 года заказ на сумму 7820.70 рублей был доставлен, но после вскрытия упаковки выяснилось, что чехлы не соответствуют заказу: неправильная модель, цвет и материал. Возможно, это были мошенники, которые не заботятся о своей репутации.

Жалоба-отзыв: ООО Форвард - Товар не соответствует заказу.  Фото №1  Жалоба-отзыв: ООО Форвард - Товар не соответствует заказу.  Фото №2  Жалоба-отзыв: ООО Форвард - Товар не соответствует заказу.  Фото №3 
Дата публикации:

Обидчик: ООО Форвард

Страна: Россия

Категория: Авто и транспорт / Запчасти

1 комментарий

10 июля 2023 17:26
Добрый день!

ООО Форвард не занимается розничной торговлей. Являясь агрегатором почтовых отправлений, ООО Форвард оказывает интернет-магазинам услуги комплексного обслуживания отправлений. Проверка содержимого посылок наших клиентов не входит в наши полномочия.
Однако мы готовы оказать помощь в урегулировании данной ситуации с вашим продавцом. Отправьте ваши контакты и номер почтового отправления на адрес электронной почты info@forvard.me. Мы свяжемся с вами и подробно расскажем, как вернуть средства в случае, если вы хотите отказаться от покупки.

С уважением, команда ООО Форвард
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс