Уже дважды я сталкиваюсь с данной проблемой покупая билет через автомат. Конечная станция и станция перед ней начинаются со слова " Москва", а так как у меня плохое зрение я ошибочно нажимаю не ту станцию которая мне нужна. Возможно меня что то и смутило, но цена на билет одна и та же. ...
Добрый день! Я понимаю, что в плацкарте ездят люди не высокого достатка, но это не дает право их изнурять жарой. Поезд 241 Иркутск - Адлер вагон №10 в салоне +35, полный вагон детей, пожилых людей, ехать и при такой температуре не одни сутки. Хорошо, что все выжили и не пришлось делать экстренную ...
Как уже было написано, отмена прямого сообщения жителей пяти районов с Москвой сильно ущемляет наши права. Во первых: сразу ведет к подорожанию проезда. Во вторых: до Москвы еще можно доехать, а вот обратно - нам предлагают ехать либо через Харьков (это что, нормальный человек придумал?) либо ...
На станции Царицыно некоторые автоматы по продаже билетов принимают монеты, но оплаты нет. Почему не заменят испорченные автоматы? Вопрос к работникам станции Царицыно ...
В четверг 21 августа обртилась к администратору Павелецкого вокзала с просьбой подтведить поездку на поезде, т.к. приобретён был электронный билет, а бумажный не распечатали. Заплатила 170 р. Выдали квитанцию и сказали, что подтверждение будет через три дня. Я переспросила, можно ли будет приехать ...
Приобрела на сайте rzd.ru билеты за 3 часа до отправления поезда. На сайте написано Москва - Нижний Новгород. Отправление в 2:00. Сайт автоматически (не знаю зачем) проходит Электронную регистрацию. Через 40 минут (это за 2 часа 20 минут до отправления) выясняем, что ехать не можем. На сайте отмена ...