Жалоба / отзыв
Автокафе Яратам
Отравление

Здравствуйте, Ева!
Пишу от лица команды автокафе «Яратам». Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию.

Мы не исключаем, что отравление действительно могло произойти по нашей вине, за что приносим самые искренние извинения, и надеемся на ваше скорейшее выздоровление.

В нашем автокафе еженедельно происходят проверки и инспекции по соблюдению санитарных правил. Мясо и другие продукты для наших блюд мы заказываем у проверенных фермеров Татарстана. Также, подобных жалоб на отравление не было.

В любом случае мы повторно проведем инспекцию и лабораторные исследования продуктов, для воизбежания повторения ситуации.

Нам очень важно лично принести извинения за сложившуюся ситуацию, поэтому приглашаем вас в кафе на обед в качестве компенсации. Наш управляющий лично расскажет вам о том, как происходит исправление сложившейся ситуации.