Добрый день. Хочу предупредить Вас бесчеловечном отношении к клиентам и по сути незаконных действиях Самарской фотостудии «Невская» (http://fs-neva.ru/).
У нас была назначена свадьба, выбрали фотостудию «Невская» (Самара, Невская 3). Хотели сделать свадебно-семейную фотосессию. Связались с студией. И до оплаты они были милые и пушистые. Но в день свадьбы у нашего маленького ребенка (1.5 года) поднялась высокая температура 39.1. Прям утром в день свадьбы. Естественно было принято решение отменить свадьбу и перенести ее на неопределенный срок. Мы написали об это и фотографу, и кондитеру, визажисту и всем кто должен был участвовать в свадьбе. Все отнеслись с пониманием и желали скорейшего выздоровления. Тем более мы не хотели вернуть деньги, а просто отложить на неопределенный срок. Но Невская фотостудия, просто отказала. Когда мы начали писать, что мы не хотим возврат, просто войдите по человечески в положение. Они опять сухо отказали. И в третий раз когда мы попросили, они просто сослались что у них мол правила такие – что в день фотосессии они не возвращают. Хотя весь день у них рассписание свободное и мы ни чье время не занимали. Хотя это не законно, это не оказанная услуга, и можно было обратиться в полицию, как незаконное удержание чужих денежных средств, и в суд пойти, и в роспотребнадзор. Но сами понимаете сил сейчас просто нет, и очень расстроены из-за свадьбы – очень долго готовились, и у ребенка ни как не сбивается температура. По этому хотим Вас предостеречь от этой ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ фотостудии, ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ! ЭТО БЕСЧЕЛОВЕЧНЫЕ ГАДЫ! Который плюют на людей и по сути нарушают закон! Считаю, что должен был предупредить всех, чтобы все не попадали в такие ситуации.
0 комментариев