В начале 2017 года приобретал транспортную карту по адресу Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая. Так вышло, что карта была утеряна, но чек сохранился при обращении в офис выяснил, что карту не восстанавливают и ее необходимо покупать. То есть тогда я покупал ее за 60 рублей а теперь она мне выйдет за 80 рублей. Признаться какой то ужас и отсутствие лояльности по отношению пользователей. Мало того, что сотрудницы которые за ресепшеном сидят не доброжелательны с выражениям лица как будто я в долг у них беру, да еще и грубят, так еще и информационный центр ООО «АРПС» не упускает возможность на вариться и обобрать простого человека. Впечатление об компании осталось только отрицательное.
0 комментариев