Услугами этого такси я пользуюсь ежедневно в течении 4 месяцев. Вечером 29 декабря также вызвала машину. Чувствовала себя плохо, была температура. Телефон держала в руках. Когда расплачивалась, положила его на сиденье. В потёмках не заметила и вышла без него. Стала звонить в фирму. Там меня вежливо послали, мол, с водителем связать меня не могут, звоните утром в офис. Звоню утром. Дали телефон водителя, который не отвечает. Я снова звоню в офис. Там мне грубо: вам дали телефон? Идите в... Всё, ничем помочь не можем. Звоню в службу качества - та же история. Хотя. если бы они сразу дали мне телефон водителя, он бы с ним не уехал далеко и отдал мне его. Мои номера в доступе были в течении 4-х часов.
1 комментарий