Жалоба / отзыв
Детская больница просто ужас

В своих проблемах вы сами виноваты. Зачем ребенка в 1 год таскать в поликлинику. Просто нужно было позвонить утром в регистратуру и вызвать педиатра на дом, по крайней мере можно было позвонить в регистратуру и спросить, когда принимает участковый педиатр. После обеда от как раз и ездит по вызовам, я всегда так делаю. Я понимаю, что ваш ребенок самый больной, а те 20 человек в очереди с маленькими детьми сидят просто так....от нечего делать, или вы думаете, что у детей сидящих в очереди нет температуры. Кстати и к взрослому человеку, если у него температура, у нас в станице приезжает терапевт, и бесплатно.

"В своих проблемах вы сами виноваты."А в остальном она тоже виновата? Очень удобная позиция.

[b]Любовь Никитична[/b],

Это вы просто так ответили. чтобы просто чего-то написать, не нужно было....

Конечно не нужно. Зачем же иметь собственное мнение если оно не совпадает с мнением Kanewchanka? Конечно всем, в этом случае, нужно сидеть и не высовываться! Вот только одно непонятно- даже бы если Виктория вызвала, как Вы советуете, педиатра на дом и не увидела, соответственно, при этом: почти неотапливаемую больницу с толпой тараканов и кипятком вместо воды нормальной температуры и хамским персоналом, то, по Вашей логике, и ЭТО её проблемы, в которых она сама виновата?! Странная у Вас логика...

[b]Любовь Никитична[/b],

Причем здесь мнение, вы были у нас в станице, и в этой больнице, так о чем вы можете писать. Кстати, я в этой станице родилась, выросла, вышла замуж и родила 3 детей им сейчас 18, 13, 4. А в эту поликлинику и больницу я всегда обращаюсь. И ещё раз объясняю, мадам пришла в поликлинику, ей дали талончик, она не захотела сидеть в очереди и решила пройти просто так, я понимаю так, что 20 в очереди это не взрослые люди, а тоже дети, им фактически может быть от 0-до 14 лет, поэтому в очереди сидят дети с мамами и маленькие и с температурой, у меня вопрос к вам, чем эта мадам (истеричка) и её ребенок лучше остальных деток.... Второе, если ей дали талон к этому врачу, то в любом случае её бы приняли, у нас врачи принимают до последнего пациента, уж поверьте у меня опыт в этом есть. Третье, с дочкой лежали в октябре в больнице, тараканов, если честно просто не видела, хоть убей, неужели за 1 мес. они там так развелись, то что холодно тоже не заметила, нормальная температура +22, конечно для больного ребенка это прохладно, но это кто к чему привык. Да, палаты без сан. узла и душ один на этаж , но это государственное учреждение, что есть. Про кран не знаю, у нас был нормальный, но если такие проблемы неужели на всем этаже нет других кранов, она руки через каждые 5 мин. моет, можно в принципе помыть и в палате рядом. И полы моют раз в день, но это извините, сколько платят няне, на столько и моет. Когда я лежала в больнице с ребенком мы сами мыли полы в палате, потому что когда маленькие дети, то убирать нужно через каждые 10 мин, то сам чего-то разлил, то ребенок сок на пол вылил, не может же нянечка стоять тут же за каждым подтирать. И вообще, мои дети по грязному полу никогда не лазили, я сильно брезгливая, а если ребенок лазит по грязному полу, а мама только разборки устраивает, то я на это даже не знаю что сказать, игрушки или если что-то упадет на пол я обрабатываю жидкостью антисептиком она продается в аптеках, а потом мою. Далее ванная "Ванная одна на этаже, никаких санитарных средств для её обработки в помещении не находится", а у меня вопрос какие мадам нашей нужны средства обработки, вообще они все находятся в кладовке, которая запирается, это предусмотрено, потому что дети рядом, вы тоже дома храните хлорку, и прочую химию так, что ребенок это мог достать, ну если у нашей мадам все так, то я например дома все прячу, чтобы сейчас уже младшая дочь до этого не добралась, просто где гарантия, что в больнице ребенок не залезет в ванну и чего-нибудь не выпьет и не нальет на себя. Далее продолжаем, уколы, их у нас делают в 6.00 утра, просто противовоспалительные колятся через 12 часов, это я поняла по жалобе, ну если наша мадам хочет выспаться до 11.00, 12.00, 13.00, то во сколько нужно тогда делать 2 укол через 12 часов, в 23.00, в 00.00, в 01.00 ночи, значит вы считаете это лучше чем в 6.00, 7.00, 9.00 утра разбудить мамочек и больных детей. Хотя если честно, у меня трое детей и я довольно много лежала с детьми в больницах, но вот честно не давал и мой ребенок и другие дети выспаться в палате, потому что у детей температура, они не спят канючат, плачут, капризничают, так что про стресс от побудки именно её в 9.00 это вообще вызывает только смех, если конечно она дома не сама нянчит ребенка, а ей помогает более старшее поколение, тогда конечно и в 9.00 встать это очень рано, но вот если есть годовалый ребенок то не возможно спать до 9.00. Кстати у нас в больнице по расписанию побудка в 6.00 утра, потом уколы, процедуры, забор анализов, потому что лаборатория принимает анализы с отделений с 7.00, а потом с 8.00, а иногда даже с 7.30 начинается прием анализов от людей по направлениям, тем кто не лежит в больнице, понятно что в очереди есть и дети, и люди едут со всего района, и они не могут ждать когда наша мадам проснется. И про кишечное заболевание, полученное в больнице, конечно если её ребенок ползает по грязному полу, то вот и полученное кишечное заболевание, грязь она и в африке грязь, и ещё кишечное расстройство может случиться не только от антисанитарии, но и просто от препаратов, и микстур, сама знаю переболела острым бронхитом, таблеток пила море, а потом пришлось лечить ещё и желудок. Далее, "04.11.12 с утра наслушавшись хамства очередной медсестры я собрала вещи и написала отказ от госпитализации. Теперь с ещё болеющим ребёнком будем лечиться дома, а не в этой антисанитарийной тюрьме" это цитирую, думаю ушла домой не от антисанитарии, а от того что дома действительно есть помощь, и конечно трудно с больным ребенком находиться 24 часа, и автор жалобы видимо не привыкла так, она ж любит поспать..., а тут медсестры злые будят, и вообще я например на хамство отвечаю большим хамством, так что думаю реакция медсестер в ответ на хамство...И честно говоря, я долго живу на этом свете и знаю, что для некоторых людей даже если делаешь добро все равно они найдут г....И вообще как ты относишься к людям, так и они к тебе...

Да, тяжелый случай... Вряд ли получится у нас с Вами конструктивный диалог, ув-я Каневчанка. Потому как я Вам про Фому, а Вы - с больной головы да на здоровую...
Но попробую.
1."...она не захотела сидеть в очереди и решила пройти просто так..." А Вы что, тоже в этой очереди были? И сами всё видели и слышали? Или Вы на всю страну хаете мать больного ребёнка только из желания защитить сомнительную честь своего не слишком белого халата? Смелая Вы, мадам, однако!
2. Еслу у вас "врачи принимают до последнего пациента", то почему-же регистратура предупреждает что "врач принимает только до 15 и вы вряд ли успеете" ? С какого перепугу такие предупреждения? Если бы Виктории в регистратуре сказали "Не волнуйтесь, у нас принимают всех до последнего пациента", то вряд ли бы она стала с с больным ребенком метаться по всей станице и искать того, кто, наконец, посмотрит её больную девочку?
3. Я рада за Вас и Вашу дочку. Особенно за то, что когда Вы лежали с ней в больнице, то не увидели тараканов, вам не было холодно и Вы, несмотря на то что "сильно брезгливы" вполне обходились палатой без сан.узла и одной ванной на весь этаж. Вот Вы обошлись этим, а она - нет. Ваше предложение - ходить мыть руки в соседние палаты с годовалым ребёнком на руках?!- вообще песня! Это даже не обсуждается. А может и в туалет бегать в соседнюю больницу?
5.Про "полы сами мыли". Похвально. Ещё научитесь, заодно уж, и всё остальное сами делать - уколы ставить, капельницы.... У врачей с медсёстрами тоже ведь ТАКАЯ зарплата, что грех за неё, ТАКУЮ, вообще на работу ходить! Они ведь - нанечки, врачи и медсёстры, когда шли на эту работу не знали совсем ,что зарплата там ТАКАЯ? Или всё-таки знали и почему-то поршли на неё? Несмотря на ТАКУЮ зарплату?
6. Про то, что Вы "сильно брезгливая" и Ваши дети "не лазят по грязному полу" - не сомневаюсь! А вот откуда Вы про Викторию знаете что она, видимо в отличии от Вас, такая небрезгливая и детей только на грязном полу держит? Вы что - её близкая, задушевная подруга, знающая все заведённые порядки в её доме? Почему Вы берёте на себя такую смелость -высказывать на всю страну свои гадкие предположения в адрес незнакомого Вам человека?! Только из-за того, что человек посмел пожаловаться на ужасные условия в больнице, к которой Вы, вероятно, имеете какое-то отношение, но, несмотря на свою природную "брезгливость" такие безобразия видимо привыкли уже считать нормой?! Так ведь не все такие "брезгливые" как Вы...
7."... а у меня вопрос какие мадам нашей нужны средства обработки,"? Ну уж Вы-то, как женщина "сильно брезгливая" неужели не знаете - какие? И Виктория, возможно бы узнала - какие в запертой кладовке лежат средства обработки...? И, возможно, даже бы и воспользовалась ими...если бы кто-нибудь из персонала больницы ей спокойно и своевременно это объяснил и показал... Тогда бы и истерить бы не пришлось по этому поводу на всю страну...
8.Про уколы. Думаю уж Вам-то, как к человеку явно имеющему отношение к медицине, не нужно объяснять, что режим лечебного учреждения - это раз и навсегда заведённый порядок и время проведения процедур. Виктория не высказывала претензий по поводу того, что их (уколы) проводили слишком рано. Она говорила только о том, что время проведения уколов произвольно менялось. Как, видимо, медперсоналу угодно, так они и делались. А то, что это может кому-то другому быть неудобно (тем более - годовалому ребёнку, которого надо бы хотя бы за 3 минуты до укола разбудить, чтобы не испугать) - так ведь не баре! Потерпят!
9. Ну, а теперь, ув-я Каневчанка, как говорится - подведём итоги. Грустно всё это. Грустно всё то, о чём пришлось написать Виктории. Я не думаю, что она, с годовалым ребёнкам на руках, написала это от нечего делать. Допекло, видимо, очень. И допекло, скорее всего, даже не холод и какие-то не такие санитарные порядки в больнице... Допекло - ОТНОШЕНИЕ. Хамское, бездушное, безразличное отношение к людям и их проблемам. Вы знаете, я человек пожилой, у меня уже внуки, и за свою долгую жизнь я, поверьте, повидала больницы и погаже... и в санитарном отношении, и в смысле удобств и оборудования...НО, все неудобства и неустроенности переносилось относительно легко при одном условии - УВАЖИТЕЛЬНОМ отношении медперсонала к больным. Уверена, что - на любой работе и при любой зарплапте надо всегда оставаться ЧЕЛОВЕКОМ !Да, очень всё грустно то, о чём написала Виктория. А вот то, что Вы любой ценой пытаетесь это самое хамское отношение оправдать, да ещё при этом и опорочить человека (как же? жаловаться посмела!) - ГНУСНО!!!!

[b]Любовь Никитична[/b],
Дорогая не лезьте в бутылку и не нужно казаться всезнающей, я вообще не медик и к медицине не имею никакого отношения, я работаю бухгалтером. Да я, брезгливая, поэтому после 3 дней прибывания в больнице я ушла в коммерческую палату, но не только из-за этого, а потому что мне нужно было работать за ноутбуком, а разговоры 3-6 мамочек под ухом меня не устраивали, да и вообще я всегда почти в коммерческих палатах лежу с ребенком. Да и муж в субботу приехал, это на второй день и целый день был в больнице с дочкой, а я уехала домой искупалась, приготовила покушать, со средней дочкой сходила в ателье, им на выступление шили костюмы, ей требовалось мое одобрение, она у меня последний год в музыкалке учиться, а потом я вернулась вечером в больницу. Мы так часто с мужем делаем, поэтому и нужна коммерческая палата, муж конечно же не согласился бы побыть с дочкой в общей палате с другими женщинами. Иногда остается с сестрой в больнице и старшие сестры, когда мне нужно по работе куда-то смотаться или в налоговую, или в банк. И ещё, да я понимаю, гнев Виктории нет идеала в наших больницах, но вот меня удивляет у нас детская больница это большое 5-ти этажное здание, и плохо только ей, и хамили только ей и все врачи, нянечки, медсестры, почему так.... И ещё не залетает у нас медсестра с уколом и начинает орать, а идет и по листу стучит в дверь и приглашает на укол, некоторые с двери включают свет в палатах, чтобы быстрее проснулись, проходит все палаты, и идет в процедурную готовиться к уколам, а мамочки будят детей и несут на укол, конечно, если она всем сделала уколы, а какая-то не пришла на процедуры, то тогда уже идет в палату и начинает возмущаться, честно говоря от побудки до конца уколов проходит до 30 мин., а то и больше, так что время разбудить ребенка есть. И вообще если Виктория не жалуется на ранний подъем, а только разное время, то почему, мне не понятно, если она лежит в больнице с ребенком, то какая разница, когда сделают укол, в 6.00, в 7.00 или в 9.00 в чем разница, мне например на это реально н7ачихать, когда пригласят на укол тогда и сделаем. И вообще, я тоже не девочка и мне не 18-20 лет и даже не 25, так что не нужно в адрес меня таких громких слов, и оскорблений, если вы взрослая женщина, и у вас даже внуки, то извините, вам не пристало меня оскорблять, тем более с Викторией я бы поспорила, а с вами у меня нет желания, хотя бы потому что вы не в теме, и если ей нужно пожаловаться, то пусть бы написала в жалобе Ф. И. О. виновных медсестер, врачей, нянечек тогда я бы поняла, а то получается, что весь мед. персонал у нас только отвратительные, но я то знаю, что это не так, и знаю, что они мне спасли и старшую дочь и младшую. А из её жалобы видно, что это просто наезд на больницу и только... а такого....на просторах нашего нета куча. С тем прощаюсь, берегите нервы, а то внуков не вырастите....

За моих внуков не переживайте - это, как говорится, не Ваша забота. Что касается того, что я приняла Вас за медика - приношу свои извинения. По данному вопросу меня ввело в заблуждение:1. -немного сумбурное изложение Вами событий в Ваших комментариях от 16 декабря - "После обеда от как раз и ездит по вызовам, я всегда так делаю..." Я поняла это так, что именно Вы как раз и ездите по вызовам после обеда. 2.-Ваше ну прямо-таки неуемное желание даже не столько изо всех сил защитить больницу (это-то я как раз понимаю - медики спасли Ваших деток), сколько - во что бы то ни стало опорочить своими, какими-то не слишком умными домыслами, молодую мать только за то, что ей, в отличии от Вас, не всё понравилось в больнице! Хотя сами же в своих комментариях признаёте, что далеко не всё в вашей больничке здорово. Вот это уже никуда не годится! Повторюсь ещё раз - не поверю, что женщина с годовалым ребёнком на руках написала всё это от нечего делать!