Была поражена просто отвратительным обслуживанием, в аптеке "Невис" на ул. Урицкого д.77, ужас просто. 20 мая 2013г в 19 часов я обратилась за покупкой рецептурного препарата в аптеку "Невис". Фармацевт невнимательно прочитала рецепт врача, а потом продала лекарство со схожим названием без моего согласия (отдала мне уже и чек, и препарат, и рецепт). Просто вопиющая халатность!!! За свою ошибку не извинилась, а в грубой и резкой форме ответила мне, что товар она менять не собирается, т.к. лекарственные препараты-это исключения из товаров подлежащих обмену! Я в некотором шоке!!! Просто неграмотность, хамство и некомпетентность -это основные черты стиля обслуживания фармацевта этой аптеки! Ужас!!!
1 комментарий