Проводник
Качество обслуживания
13 января 2019 года моя дочь села в поезд 061 на станции Невинномысская в 13 вагон. Полка была верхняя и время ночное. Моя дочь купила билет онлайн без белья. Пришла проводник и узнав что билет без белья забрала матрас, подушку и одеяло. На вопрос моей дочери о возможности оплатить белье проводник ...