Wildberries отправил товар не по адресу. Как так? В заказе же прописан адрес. Доставили вообще в другую область. По заявке нет никаких ответов, техподдержка Wildberries молчит. В общем, проблему игнорируют. А проблема в том, что посылка лежит себе на почте в другой области, и никто ее не ...
Пару раз видела отзывы, в которых говорилось, что Wildberries списывают два раза деньги за товар и не возвращают, но думала, что меня это не коснется. Но нет… После заказа часть денег за товары списались с карты сразу, а часть товаров остались неоплаченными. В личном кабинете они так и отображались ...
Доброго времени суток. С Wildberries у меня возникла следующая проблема. Сделал заказ, оплатил его. Но он отображается как «Не оплачен». Как так? Деньги с карточки списали в полном объеме. В разделе «финансы» отображается, что они поступили на счет Вайлберриз, электронный чек тоже есть, а в разделе ...
Купил на Wildberries несколько электротоваров. В пункте выдачи посмотрел, вроде все нормально. Уже дома обнаружил, что товар 38071130 отличается от описания на сайте, то есть, в характеристиках нет информации, что вилка не российского образца, а китайского. Включить его не могу. Крепеж к авто ...
3 февраля делала на Wildberries покупку, но произошла какая-то ошибка или сбой и деньги за товар списали два раза. Получается, что я оплатила 16 товаров, а забрала всего 8. В итоге переплата почти 8000 рублей. Позвонила по этому поводу на горячую линию. Факт списания денег дважды они подтвердили, ...
Честно говоря, о Wildberries была лучшего мнения. Сейчас, после покупки у них товара, считаю, что Вайлдберриз на все претензии клиентов (а вижу, что их не мало) просто плевать! Сервис становится все более отвратительный. Лично у меня к Wildberries претензия по невозврату брака. Купила паровую ...