Не могу добиться от Wildberries ответа!!! 13 марта была оплачена куртка, у них был сбой, все понимаю, но прошло две недели, товар так и не приехал и ответа не дают, но сайте у них отзывы пишут про эту куртку, причем пишут, что заказали после сбоя, значит работают. Продавец тоже не отвечает! Где моя ...
Пришла в пункт выдачи заказов. Часть сразу оформила на возврат. В личном кабинете они стали помечены как товары, предназначенные к возврату. Однако при этом у меня списали 16 тысяч рублей непонятно за что! Чека нет, списка купленных товаров нет. В пункте выдачи не могут ничего ответить. Это ...
19 марта в пункте выдачи товаров отказалась от трех товаров на сумму 7935 р. На тот момент товары уже были оплачены, однако до сих пор мне никто не вернул моих денег. Если открывать портал, то там указано, что товары действительно оформлены на возврат. Но если открыть электронный чек, то товары ...
16 числа решила заказать кувшин в подарок близкому человеку. Артикул товара 6898150. После этого статус заказа поменялся на «собран на сборке» и все. Никаких изменений статуса или процессов больше не происходит. Сначала я подумала, что у меня возникли проблемы с Интернетом, и я просто не могу ...