Уважаемый господин Якунин Владимир Иванович! Для пассажиров, приезжающих на станцию Веляминово Домодедовского района Московской области созданы совершенно бесчеловечные условия при выходе из поезда на перрон. Расстояние настолько велико, что пожилые люди вынуждены отказываться от поездки на свои ...
При выкупе в кассе РЖД накануне заказанного по телефону 8-800-775-0000 (Единый информационно-сервисный центр) билета, обнаружил опечатку в отчестве при проверке "не отходя от кассы". Кассир сняла место с бронирования и тут же забронировала вновь на исправленное ФИО. Цена билета возросла ...
Здравствуйте уважаемая компания РЖД!!! Хочу Вам рассказать о своей поездке 11 июня 2013 года поездом №091 Мурманск-Москва. Я поехал в командировку в город Петрозаводск, после объявления посадки на вокзале я пришел к вагону, вагон у меня был №4, который в тот момент был закрыт. Хотелось бы заметить ...
При покупки билета по маршруту Подольск-Красный строитель 13 июня в 17-44 ч, я отдала кассиру Астаховой Н.Г. ( ИНН 007705705370) 100рублей. Стоимость проезда 33рубля. Астахова Н.Г. дает мне сдачу 17р, утверждая, что я дала ей 50руб, а не 100р. Но у меня в наличии и было то только 100р, а не каких ...
Доброго времени суток! Хочу донести до общественности и уполномоченных лиц следующее: в электричках Горьковского направления не работают кондиционеры, точнее их не включают. Окна, в которые не попадает воздух открыты, но люди продолжают терять сознание. Я думаю, может их не включают потому что окна ...
Сегодня 3-й раз, когда я покупаю билет через терминал (ст. Расторгуево), а он не работает. Деньги глотает, а билеты не выдает. Ни вывесок, ни блокировки для неработающего терминала не предусмотрено. Чтобы вернуть деньги - надо писать заявление, а конце рабочего дня операторы РЖД сверяют кол-во ...