19 июня покупала билет в 13 кассе Савеловского вокзала кассир Тарасова Ольга, давно уже не сталкивалась со столь грубым обращением с клиентами. На просьбу выбрать места в середине вагона, получила заявления что ничего другого нет и искать тут она ничего не будет и вообще она работает тут за ...
Сегодня, 19 июня поезд Москва-Петушки, отправляющийся с Курского вокзала в 9-18, объявил, что на ст. Карачарово нет остановки, и следующая остановка после ст. Серп и Молот - ст. Чухлинка. В расписании изменений нет, я посмотрела на сайте, объявлений на станциях нету. Машинист этого поезда, который ...
Уважаемый господин Якунин Владимир Иванович! Для пассажиров, приезжающих на станцию Веляминово Домодедовского района Московской области созданы совершенно бесчеловечные условия при выходе из поезда на перрон. Расстояние настолько велико, что пожилые люди вынуждены отказываться от поездки на свои ...
При выкупе в кассе РЖД накануне заказанного по телефону 8-800-775-0000 (Единый информационно-сервисный центр) билета, обнаружил опечатку в отчестве при проверке "не отходя от кассы". Кассир сняла место с бронирования и тут же забронировала вновь на исправленное ФИО. Цена билета возросла ...
Здравствуйте уважаемая компания РЖД!!! Хочу Вам рассказать о своей поездке 11 июня 2013 года поездом №091 Мурманск-Москва. Я поехал в командировку в город Петрозаводск, после объявления посадки на вокзале я пришел к вагону, вагон у меня был №4, который в тот момент был закрыт. Хотелось бы заметить ...
При покупки билета по маршруту Подольск-Красный строитель 13 июня в 17-44 ч, я отдала кассиру Астаховой Н.Г. ( ИНН 007705705370) 100рублей. Стоимость проезда 33рубля. Астахова Н.Г. дает мне сдачу 17р, утверждая, что я дала ей 50руб, а не 100р. Но у меня в наличии и было то только 100р, а не каких ...