Ростелеком требует оплаты за интернет-связь, если ей не пользуешься. В октябре сломался компьютер, модем АДСЛ на новом компьютере не установлен, однако в личном кабинете ежедневно минусуются деньги. Образовали долг. На просьбу по телефону прекратить минусовать, отвечают, что нужно лично прийти к ...
Я ненавижу РОСТЕЛЕКОМ!!! Я его просто презираю!!! Это самый плохой провайдер интернета, который я когда-либо встречал!!! Интернет соединение абсолютно нестабильное, скорость в 1, 5-2 раза ниже заявленной, а иногда и вообще состовляет 1-2 Мбит/сек, вместо заявленных 35 Мбит/сек. Часто бывают сбои в ...
Уважаемые Дамы и Господа, вынуждена обратиться к Вам в письменной форме. С 20.12.2013 отсутствует связь по номеру и при неоднократной попытке выяснить причину и сроки выполнения работ, сталкивалась с ответом: «неисправность кабеля, работы будут выполнены до конца недели» - это продолжается почти ...
В декабре 2013 года нам позвонили из Ростелекома и спросили, не хотим ли мы перейти на электронную оплату телефонных услуг. Мы отказались. В январе не принесли квитанцию из Ростелекома и заявляют, что нас перевели на безбумажную оплату квитанций. Ростелеком производит перевод выборочно и ...
Ростелеком совсем уже обнаглел, 10.01.2014 позвонил с тем что весь день вылетал интернет, при чем это уже не первое обращение к ним в компанию. Постоянно приезжает мастер и говорит ну сейчас же все нормально и уезжает с видом что все сделал, а проблема остается. Сегодня 12.01.2014 а интернета и ...
Здравствуйте, оставляю жалобу на вашем сайте, в связи стем, что на неоднократные жалобы по телефона реакции практически никакой нет. С 31 декабря 2013 года у нас постоянные перебои с интернетом, он то есть, то его нет, на неоднократные обращения в ростелеком реакции практически никакой нет, ...