Были с молодым человеком в Турции. Принимающая сторона Принц Групп, тур оператор Бриско. Экскурсии брали в уличных агентствах около нашего отеля. И вот за 2 дня до нашего вылета в Россию обратно домой гид по имени Тарас Хоцкий сообщил нам о том, что наш отдых сокращен и вылетаем мы уже завтра, а также сказал-все ваши отдыхи у Татьяны на улице (это женщина у которой мы приобретали экскурсии). Вечером того же дня мы попытались связаться с принимающей стороной, но человек на ресепшене сказал, что мы не можем туда позвонить и убрал телефон. По дороге в аэропорт нас сопровождал все тот же Тарас Хоцкий. В автобусе были только я, мой молодой человек, гид и водитель, который по-русски не понимает. Повернувшись к нам с вопиющей наглостью и цинизмом спросил: "А вы знаете почему вы улетаете на день раньше? " Мы ответили, что нет не знаем и тогда он продолжил: "Вам Татьяна передает привет. У нас был выбор выселить вас или другую пару, но так как вы приобретали экскурсии в уличных агентствах, а не у нас, именно вы уезжаете на день раньше. Мы довольно часто делаем так с туристами" Эти слова нас просто ошарашили и мы сказали, что его хамство просто так не пройдет и что если понадобиться мы дойдем до президента нашей страны, на что он усмехнулся и ответил, что нам в этом вопросе будет проще, так как нас оскорбил украинец (при чем тут его национальность мы не поняли). В общем сейчас мы ведем претензионную работу через наше турагенство, где приобретали путевки и намерены дойти до конца, а также добиться справедливости.
0 комментариев